Partsrådet
Hot på jobbet
Uppdrag
Partsrådet utvecklade en ny informationssida för att stötta statliga verksamheter i arbetet med att hantera hot, våld och otillåten påverkan i arbetsmiljön. De behövde då filmer som introducerar sidans tre huvuddelar; Förebyggande, Akut och Uppföljande för att ge användaren en trygg och pedagogisk väg in i varje tema.
Målgruppen bestod av chefer, HR-specialister, säkerhetsfunktioner, skyddsombud och andra medarbetare inom staten som har behov av stöd i att förebygga och agera vid hotfulla situationer i sitt arbete.
Lösning
Vi tog fram tre animerade filmer, ca 3–5 minuter långa, med syfte att skapa tydlighet, förtroende och engagemang. Varje film fungerar som en inledning till respektive del av informationssidan:
- Förebyggande – hur man minimerar risken för hot på arbetsplatsen
- Akut – hur man agerar om något händer
- Uppföljande – hur man tar hand om situationen efteråt
Filmerna bygger på Partsrådets illustrationsmanér framtaget av Josefin Lidh, vilket säkrade en visuell linje mellan filmerna och hemsidan. Vi valde en lugn och trygg tonalitet med varm speakerröst och lågmäld musik, vilket bidrog till en känsla av stöd och professionalitet.
Resultat
De tre filmerna utgör idag startpunkten för varje huvudavsnitt på Partsrådets nya informationssida om hot på jobbet – ett nav för kunskap, verktyg och stöd för statligt anställda. Filmerna sätter inte bara tonen utan hjälper också användaren att snabbt förstå sammanhang, ansvar och nästa steg i en potentiellt svår arbetsmiljösituation.
Genom ett lugnt och förtroendeingivande berättande vägleder filmerna användaren till rätt del av innehållet – oavsett om behovet är att förebygga, agera akut eller följa upp en händelse. Tillsammans med checklistor, guider och mallar utgör filmerna en integrerad del av helheten och bidrar till att göra sidan både mer tillgänglig och mer användbar.
